“Conheça as melhores práticas para gestão de ILP” foi o tema em debate na edição do Papo Pris de maio de 2024. Neste episódio, os especialistas convidados falaram, principalmente sobre como, o que e quando comunicar o ILP para pessoas beneficiárias.
Portanto, neste artigo, você verá um resumo sobre o que foi discutido sob este recorte. Ao prosseguir com a leitura, além de entender mais sobre o tema, você verá dicas objetivas para comunicar o ILP de forma mais eficaz.
Como e o que comunicar sobre o ILP?
Os apresentadores do Papo Pris, Leandro Rangel e Júlia Kerr, receberam convidados especialistas em Incentivos de Longo Prazo. Contribuíram com a conversa:
- Vitor Mourão, Gerente Corporativo de Remuneração;
- Danilo Ferraz, Especialista em ILP e Diretor de Experiência do Cliente da Pris.
O primeiro assunto tratado no webinar foi a comunicação do ILP para pessoas beneficiárias. Sendo assim, o que, como e quando comunicar o ILP. A seguir, você verá quais são as considerações dos especialistas convidados sobre o tema.
Transparência e objetividade
Mourão destaca que é essencial ser sempre muito claro e muito transparente para falar sobre ILP. Isso porque, são diferentes públicos que devem ser incluídos dentro de uma mesma orientação.
Segundo o especialista, em seu dia a dia, há muito foco na transparência e objetividade. Ao notar que a comunicação aborda muitos pontos, mas não explica com eficácia, há a necessidade de descartar para comunicar de forma simples, direta e com informações claras.
Heterogeneidade do público-alvo
Ferraz destaca outro ponto, a heterogeneidade do público-alvo no momento de comunicar o ILP. "Como o Vitor falou bem, é um público heterogêneo, geralmente começa com um público executivo, mas à medida que vai passando o tempo, você vai expandindo e tendo uma diversidade de público".
O especialista aponta que, no Brasil, atualmente, a população adulta, de 15 a 64 anos, chega a 40 milhões de pessoas. Desse número, cerca de 17 milhões de CPFs possuem cadastro na bolsa de valores brasileira.
Portanto, ao levar esta noção para a rotina da empresa, quando se fala de ILP, é muito possível que a maior parcela das pessoas beneficiárias esteja tendo o primeiro contato com este instrumento.
"O que fui aprendendo com o passar do tempo é que antes da gente falar do ILP, a gente tem que pensar muito bem no nosso público, como o Victor disse. Eu acho que temos o dever de casa de pensar como que a gente mostra todas as vantagens do que é ser sócio de uma empresa, ou, no limite, ser um acionista. Mas, também, todo o risco que está associado", pondera o Diretor de Experiência do Cliente da Pris.
Necessidade de padronização de termos
As explicações que tangenciam o conceito de ILP são repletas de termos que podem soar desconhecidos a muitas pessoas.
Tendo isso em vista, Mourão diz que os termos já trabalhados pela comunicação devem ser padronizados. "O que as pessoas reconhecem, a gente tenta manter para que reconheçam ao longo do próximo processo".
Ele explica que a empresa busca fixar determinados termos em diversas plataformas e materiais para que as pessoas beneficiárias não se confundam. Ainda, destaca que as mudanças constantes de nomenclatura são evitadas para que o objetivo anterior seja alcançado.
Quando é ideal comunicar o ILP?
Na visão de Ferraz, ao pensar em uma empresa que não tem ILP e vai criar um plano, é ideal que a comunicação comece assim que possível. Isso pode ocorrer quando a estratégia for aprovada pelo conselho.
"Você começa a comunicar a empresa e introduzir o conceito à medida que já tem um horizonte de que vai criar o programa e que o programa está com seus 80% pronto, acho que é um ponto super relevante", afirma.
Outro ponto abordado pelo especialista é a necessidade de que essa comunicação seja constante. Já que os programas são de longo prazo e podem perdurar por anos. Logo, é necessário relembrar conceitos e regras de tempos em tempos.
Outros momentos oportunos para comunicar o ILP aos beneficiários citados por Danilo são:
- outorga;
- vesting;
- liquidação.
Para Mourão, o grande X da questão é perceber a periodicidade de comunicação. Visto que a pessoa beneficiária precisa estar ciente de quais são as chances de receber o incentivo, o valor que pode receber e, claro, as vantagens de participar de um programa de ILP.
O Gerente Corporativo de Remuneração ainda menciona a necessidade de uma explicação prévia de como funciona o ILP já na carta proposta, no caso de pessoas colaboradoras novas.
Além disso, ele destaca que a equipe de remuneração deve estar presente para a explicação do incentivo no momento do recrutamento.
Ferraz complementa que acha ideal que, após o onboarding, a pessoa colaboradora em questão passe por um momento específico para ter uma conversa com informações mais robustas sobre o plano.
Quais são as dicas para comunicar o ILP para pessoas beneficiárias?
De forma objetiva, os especialistas dão dicas para comunicar o ILP para pessoas beneficiárias de forma eficaz. São elas:
- conheça seu público — saiba qual é o nível de complexidade de informação que as pessoas conseguem absorver;
- se coloque no lugar desse público — nem todos conhecem o processo e provavelmente não acompanharam todas as discussões no desenho e implantação do plano;
- envolva áreas como Comunicação e RH para traçar o plano de comunicação do incentivo.
Saiba mais sobre o assunto!
Ao finalizar esta leitura, você pôde ver importantes dicas dadas pelos especialistas convidados para a última edição do Papo Pris para comunicar o ILP.
Portanto, conclui-se que prezar pela transparência e simplicidade das informações, levar em conta a diversidade de nível de conhecimento do público e a padronização de termos são elementos-chave para o sucesso da comunicação do incentivo.
A Pris é especialista em Incentivos de Longo Prazo e pode ajudar sua companhia em todas as etapas de gestão da estratégia. Inclusive, facilitando o processo de comunicar o ILP. Entre em contato conosco para conhecer nossos produtos e serviços. E não se esqueça — este episódio do Papo Pris já está disponível e pode ser visto gratuitamente!